Como reservo um transfer? +
Basta selecionar os locais de recolha e destino, escolher a categoria de veículo, selecionar a data e a hora e, em seguida, concluir o formulário de reserva com um pagamento online seguro.
Que métodos de pagamento aceitam? +
Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Amex), processados de forma segura através da Stripe. Não guardamos os dados do cartão.
Posso cancelar ou alterar a minha reserva? +
Sim, pode cancelar ou alterar a sua reserva até 48 horas antes da hora de recolha agendada. Cancelamentos com menos antecedência poderão estar sujeitos a uma taxa.
Os vossos motoristas são licenciados e verificados? +
Trabalhamos com motoristas selecionados e verificados, que possuem as licenças e verificações exigidas para os serviços que prestam. Os veículos são inspecionados e mantidos regularmente.
O que acontece se o meu voo se atrasar? +
Monitorizamos as chegadas dos voos em tempo real. O tempo de espera incluído na sua recolha no aeroporto é indicado na reserva.
Disponibilizam cadeiras para crianças? +
Sim, as cadeiras para crianças estão disponíveis mediante pedido, sem custo adicional. Por favor, mencione esta necessidade ao efetuar a sua reserva.
Existe um serviço de receção no aeroporto? +
Sim, todos os transfers de recolha no aeroporto incluem receção no aeroporto. O seu motorista estará na sala de chegadas com uma placa com o seu nome.