我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
最后更新: 2026-09-07
本政策仅供一般参考，未经专业律师审核。在依赖本政策前，请寻求独立法律意见。
我们收集完成您预订所需的信息，包括姓名、联系方式、行程或航班信息以及付款信息。
我们使用您的信息来完成预订、安排司机、提供客户支持，以及发送您已同意接收的通知。
我们使用必要的Cookie，以确保您的会话、购物车以及语言／货币偏好设置正常运行。在您首次访问时显示的Cookie横幅中获得您的同意后，我们还会使用Meta Pixel（Facebook／Instagram广告）来衡量访客通过我们的广告访问网站的情况，并为未来的营销活动建立受众群体；这将向Meta共享诸如浏览页面及设备／浏览器基本信息等数据。您可以随时通过下方的“管理Cookie偏好”链接撤回或更改您的同意，或通过浏览器设置管理Cookie——不过，网站的某些部分（例如预订购物车）如果没有必要的Cookie可能无法正常运行。
我们会将完成您预订所需的信息提供给负责您行程的专业司机，以及协助我们运营服务的可信服务提供商，包括我们的支付处理方和地图服务提供商（用于地址查找与距离计算）。我们绝不会为营销目的将您的个人信息出售给第三方。
我们的部分服务提供商，包括支付处理方和地图服务提供商，可能会在英国境外处理数据。在此类情况下，我们依赖这些提供商自身对公认数据保护措施的遵守，以保护您的信息。
我们仅在服务、法律及会计所需的期限内保留信息，并采取适当措施加以保护。
根据英国数据保护法，您有权访问我们持有的关于您的个人信息，要求更正不准确的信息，要求在不再需要时删除信息，限制或反对特定处理方式，并要求以可携带格式获取您的数据副本。如果您认为您的数据被不当处理，您还有权向信息专员办公室（ICO）投诉。
我们的服务面向为自己及同行人员（包括随行儿童）预订出行服务的成年人。我们不会有意直接收集儿童的个人信息；有关儿童乘客的任何信息均由进行预订的成年人提供。
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们服务或法律要求的变化。本页顶部的日期显示了最近一次更新的时间。
有关本政策的问题，可通过我们的 联系页面.