Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Laatst bijgewerkt: 22 okt. 2026
Dit beleid is bedoeld ter algemene informatie en is niet beoordeeld door een gekwalificeerd jurist. Raadpleeg onafhankelijk juridisch advies voordat u erop vertrouwt.
Wij verzamelen de informatie die nodig is om uw boeking te verwerken, waaronder uw naam, contactgegevens, reis- of vluchtinformatie en betaalgegevens.
Wij gebruiken uw gegevens om boekingen te verwerken, chauffeurs in te zetten, klantenservice te bieden en communicatie te versturen waarvoor u toestemming heeft gegeven.
Wij gebruiken essentiële cookies om uw sessie, winkelmand en taal-/valutavoorkeuren correct te laten werken. Met uw toestemming, gegeven via de cookiebanner die bij uw eerste bezoek wordt getoond, gebruiken wij ook de Meta Pixel (Facebook/Instagram-advertenties) om te meten hoe bezoekers via onze advertenties op onze site terechtkomen en om doelgroepen op te bouwen voor toekomstige campagnes; hierbij worden gegevens zoals bekeken pagina's en algemene apparaat-/browserinformatie gedeeld met Meta. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via de link 'Cookievoorkeuren beheren' hieronder, of cookies beheren via uw browserinstellingen — al werken onderdelen van de site, zoals de boekingswinkelmand, mogelijk niet goed zonder essentiële cookies.
Wij delen de informatie die nodig is om uw boeking uit te voeren met de professionele chauffeur die aan uw reis is toegewezen, en met vertrouwde dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren, waaronder onze betalingsverwerker en kaartprovider voor adresopzoeking en afstandsberekening. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.
Sommige van onze dienstverleners, waaronder onze betalingsverwerker en kaartprovider, kunnen gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk verwerken. In dat geval vertrouwen wij op de naleving van erkende gegevensbeschermingswaarborgen door deze providers om uw gegevens te beschermen.
Wij bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is voor service-, juridische en boekhoudkundige doeleinden en beschermen deze met passende waarborgen.
Volgens de Britse privacywetgeving heeft u het recht om de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren in te zien, onjuiste informatie te laten corrigeren, verwijdering te vragen wanneer deze niet langer nodig is, bepaalde verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken, en een kopie van uw gegevens in een overdraagbaar formaat op te vragen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO) als u van mening bent dat uw gegevens onjuist zijn behandeld.
Onze dienst is bedoeld voor gebruik door volwassenen die vervoer boeken voor zichzelf en hun reisgenoten, inclusief kinderen die met hen meereizen. Wij verzamelen niet bewust rechtstreeks persoonlijke gegevens van kinderen; eventuele gegevens over een kind-passagier worden verstrekt door de volwassene die de boeking maakt.
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze dienstverlening of wettelijke vereisten te weerspiegelen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
Vragen over dit beleid kunt u sturen via onze contactpagina.